Филипп Чурилов: заметки с тегом истории

Обучение в процессе наставничества

Thu, 23 Jan 2025 13:46:30 +0300

Обучение — процесс двусторонний: учитель отдаёт, ученик принимает. Очевидно, что если плохо отдавать, то и результат будет не очень. Но и принимать обучение тоже требует усилий.

Когда я работал в СМИ, мне было непонятно, почему одни новички быстро перенимали устраивающую меня манеру письма, а другие месяцами воспроизводили те же формулировки и паттерны, которые я продолжал «подсвечивать» в правках или исправлять лично.

Кажется, что дело именно в принятии обучения.

Послушать прямые правки и внести их — это не обучение, а работа.

А вот подумать, почему они именно такие; что они изменили в тексте; какую задачу редактор ими решает; почему так, а не иначе — вот это уже обучение.

Те, кто воспринимает правки только как работу, не занимаются (само)обучением.

Слайды как микро-мемы

Tue, 21 Jan 2025 18:18:26 +0300

Когда меня пригласили прочитать курс в РАНХиГС, у меня было одно опасение:

Ни в коем случае не быть преподом-душнилой со скучными лекциями

Я строил планы на интерактивные лекции, вызвался делать памятки в формате интерактивного лонгрида и хотел с первого подхода сделать всё идеально. Ага. Ну-ну.

На фоне занятости ресурсов меня хватило на несложные слайды, по которым было удобно рассказывать контент по единой структуре.

И всё же одну гипотезу я в них заложил: из одного блока лекции мы должны запомнить одну единицу смысла — что-то простое и полезное, и не обязательно в подробностях.

Если придумывать этим единицам название, можно назвать их микро-мемы.

В галерее — несколько попыток / примеров:

Это карусель — переключайте стрелками.

P.S. NPS был высокий, гипотеза оправдалась.

О резкой смене целевой аудитории

Tue, 21 Jan 2025 18:07:34 +0300

Это текст времён COVID-19, сделайте скидку на возраст

04 июля 2022 года Телеграм-канал «Оперштаб Москвы», который освещал период самоизоляции, переименовался в «Московские новости». В этот же день канал потерял несколько тысяч подписчиков.

Что случилось? Случилась резкая смена контент-политики.

Надоевшие и даже в чем-то потерявшие актуальность «ковидные» новости, перемежаемые антикризисной повесткой про меры поддержки и инфраструктурные проекты, сменились на развлекательный контент про доброту, социальный PR, котиков и медвежат.

Но там, где кризисные новости набрали 190+ тысяч читателей и имели отток в пределах 100-150 подписчиков в день, переход на добрый развлекательный контент принёс обвал на четыре тысячи разом и дальнейшее продолжение падения.

Люди искали в канале редкие серьёзные новости, а когда там ВНЕЗАПНО появилась бессодержательная милота — многие читатели смену курса не поняли и не приняли.

Чему это нас учит?

Нужно уважать свою аудиторию и стараться не обманывать её ожидания.