В экономике есть понятие «отдачи от масштаба»:

ЕСЛИ для любого запуска конвейера мы уже платим некую сумму (постоянные затраты),

ТО чем больше товаров мы произведём за этот уже «оплаченный» запуск (переменные затраты), тем меньше будет стоимость одной единицы,

ПОТОМУ ЧТО чем больше продукции «впихнётся» в уже оплаченные постоянные затраты, тем более эффективно они будут израсходованы.

— А причём тут экономика вообще?

А притом, что в реальной экономике отдача от масштаба стремится к сокращению.

👨🏻‍🔧 Даже если механически конвейер работает исправно, нужно подвозить больше сырья и комплектующих, запускать несколько рабочих смен, интенсифицировать логистику, нести больше рисков от простоев и так далее.

В какой-то момент обеспечение роста производства станет дороже, чем прибыль от этого роста.

🧑🏻‍💻 Так вот, в создании цифрового контента и электронных учебников есть место похожему механизму.

Его можно назвать «сокращение отдачи от сложности».

По пунктам:

1️⃣ если в команде нет вообще никакого обучения — даже PDF с инструкциями даст результат и улучшит ситуацию.

2️⃣ если цифровой материал по мотивам PDF можно назначать конкретным сотрудникам и следить за их прогрессом — это тоже значимый «скачок» в полезности, потому что появляется подотчётность.

3️⃣ если перевести «подотчётный» материал в интерактивную форму с вкладками, кнопками, вложенностью и прочим, он становится ещё лучше... но уже в меньшей степени.

4️⃣ потом интерактивную форму можно «окрасивить» хорошим дизайном и яркой графикой, и это тоже сделает материал лучше... но тоже в меньшей степени.

Видите паттерн?

Чем изощрённее следующая итерация контента, тем меньше значимой пользы она приносит

В контексте электронного учебника текстовый диалог принципиально не отличается от разговора рисованных персонажей, а шаблонный «аккордеон» принципально не отличается от дизайнерской стилизации аккордеона под экран поисковой выдачи.

📈 В правой части этой «шкалы» находятся инструменты кастомной разработки со вставкой кода, сложных триггеров и симуляторов.

😱 От PDF они отличаются радикально.

🫤 От хорошо написанной подотчётной инструкции — уже не так радикально.

🙄 От хорошо оформленного электронного курса с шаблонными интерактивами — разницей можно пренебречь.

А времени и денег такие элементы начинают забирать заградительно много.

К чему это всё?

Есть пространство вариантов, которые одновременно значительно лучше простых форм учебных материалов (текст, картинка, «говорящая голова») и незначительно уступают сложным формам (интерактивам на триггерах, внешнему коду, глубокой индивидуализации).

💁🏻‍♂️ В этой «зоне обитаемости» — где качество подачи уже превосходит базовые формы, но ещё не подавляет скорость и стоимость создания материалов — авторы-методисты и должны делать свои курсы.